Отправьте ссылку

BORDER принимает ваш запрос, готовит индивидуальный расчёт и координирует покупку, получение, пересечение границы и локальную передачу. Отдельные этапы Заказа могут выполнять независимые Исполнители — ФЛП.

По Публичной оферте BORDER действует как комиссионер: организует покупку от своего имени и за счёт Клиента. Выбранный независимый Исполнитель может по поручению BORDER выполнить фактические действия по оплате, получению, проверке, упаковке или передаче товара.

В индивидуальном расчёте отдельно указываются Бюджет покупки, вознаграждение BORDER, необходимые услуги, доставка и известные дополнительные расходы. Мы не превышаем согласованный бюджет без вашего подтверждения.

Да. Выберите запрос «Получить и переслать», если товар уже куплен или его передаст частный отправитель. Пункт получения, маршрут, упаковку и локальную доставку мы согласуем отдельно.

Срок согласуется индивидуально и зависит от наличия товара, маршрута, графика Исполнителя, пограничных и таможенных процедур и локальной доставки. Ориентировочный срок указывается до подтверждения Заказа.

Только если они прямо включены в индивидуальный расчёт. Пошлины, налоги, хранение, страхование и услуги таможенного представителя могут оплачиваться отдельно, когда они нужны для конкретного товара или маршрута.

До фактической покупки товара Заказ можно отменить. Мы вернём неиспользованные средства за вычетом уже оказанных услуг и документально подтверждённых расходов. После покупки возможность возврата зависит от закона, правил продавца, состояния товара и стоимости обратной доставки.

Используйте код отслеживания или откройте кабинет BORDER. Статус меняется, когда Заказ принят, куплен или получен, пересекает границу, прибывает в локальный хаб и доставляется. Обновления также могут приходить через Telegram или уведомления приложения.